Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société SAS Groupe La Chanvrière au capital social de 100 000€ dont le siège social est situé à Saint Lyé, route de grange l’évêque, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Troyes sous le numéro 951 783 737 ci-après dénommée « GPLC. » et gérant le site www.lachanvriere.com et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.lachanvriere.com dénommée ci-après » l’acheteur « .
Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre GPLC et l’acheteur et les conditions
applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.lachanvriere.com. L’acquisition d’un produit à travers le
présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur
reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que
l’achat de produits sur le site www.lachanvriere.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à
une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre
des présentes conditions générales de ventes. La société GPLC conserve la possibilité de modifier à tout moment ces
conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De
ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.lachanvriere.com de la société GPLC, dans la limite des stocks
disponibles. La société GPLC se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est
présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance,
utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente
des produits présentés dans le site www.lachanvriere.com est destinée à tous les acheteurs résidants en France
métropolitaine.
Article 3. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC)
tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur
le prix des produits. La société GPLC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le
prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas
les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. En
France métropolitaine, pour toute commande supérieure ou égale à 50 euros TTC, les frais de port sont offerts en point
relais & un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé à l’acheteur d’un montant de 4 euros TTC pour une
livraison à domicile ; pour toute commande inférieure à 50 euros TTC, un forfait de participation aux frais d’expédition sera
facturé à l’acheteur d’un montant de 4,99 euros TTC pour une livraison en point relais ou 8,99 euros TTC pour une livraison
à domicile.
Article 4. Commande et modalités de paiement
La société GPLC propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, en paiement par virement
bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin les quantités,
renseigne l’adresse de livraison. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur.
Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes
conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le
bouton « Confirmer ma commande ». Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur
reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le
traitement de sa commande, l’acheteur doit contacter sa banque afin d’effectuer le virement correspondant au montant de sa
commande vers le compte bancaire de GPLC, dont les coordonnées sont communiquées à l’acheteur. Dès réception du
virement, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail. La société GPLC expédiera les produits au plus
tôt 2 jours ouvrés après réception du virement correspondant à la commande, sous réserve de provisions. La confirmation
d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite
connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la
confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a
renseignée sur son bon de commande, la société GPLC lui communiquera par courrier électronique la confirmation de
l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société GPLC, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante :Groupe La chanvrière, Route de Grange l’Evêque, 10180 Saint Lyé ; soit par email à l’adresse suivante : order@lachanvriere.com, soit
par téléphone au 03 25 92 31 92 en demandant le service commercial.
Article 5. Réserve de propriété
La société GPLC conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en
principal, frais et taxes compris.
Article 6. Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à
compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur
pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour sous réserve de produit non ouvert et non
dégradé.
Article 7. Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique
convenue. Les commandes sont effectuées par Chronopost, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les
délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat
de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société GPLC pourra sur demande, fournir par e-mail à l’acheteur le
numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile ou en point relais selon l’option choisie. Les risques liés au
transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société GPLC ou de
son partenaire logistique. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et
son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du
transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Article 8. Garantie
Tous les produits fournis par la société GPLC bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du
Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société GPLC qui le reprendra,
l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par
voie postale à l’adresse suivante : Groupe La chanvrière, Route de Grange l’Evêque, 10180 Saint Lyé, dans un délai de
trente jours après livraison.
Article 9. Responsabilité
La société GPLC, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité
ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion,
virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.lachanvriere.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société GPLC.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du
site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Article 11. Données à caractère personnel
La société GPLC s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à
transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n°
78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations
le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante :
Groupe La chanvrière, Route de Grange l’Evêque, 10180 Saint Lyé.
Article 12. Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal
compétent sera celui de Troyes : Tribunal de Commerce de Troyes.
